2020年初的“新冠”疫情“战疫”取胜,取决于党中央英明的领导和积累多年的中国实力。既便如此,留给我们的惨痛教训必须铭记且不再重蹈覆辙。虽然,我国政府对突发疫情的掌控和处理得到了世卫组织、诸国领导人和百姓们的盛赞,但作为中国人,静下心来不得不反思未来如何更好地应对重大危机事件?需要反思探讨的话题很多,在汉斯出版社《社会科学前沿》期刊中,有论文分析社会主体与客体的社会责任机制构建问题。
疫情暴露了我们在社会治理、应急体系、医疗科技、小微企业融资难贵、税费负担重等方面长期累积的问题。如果在应对上长短结合,在短期应急措施的基础上,通过改革的方式解决长期存在的体制机制问题,加强中国经济社会发展的软硬实力,信息公布更加及时,让悲剧不再重演,方有助于真正提振经济和市场信心。经过上述分析,社会主体在重大危机中的社会责任机制体系构建问题总结如下:
中国自有的几千年传统文化为社会主体履行社会责任创造了最深厚的文化根基与软环境,为其提供了丰富的文化养分。社会主体可以按照自身的文化建设需求打造企业文化,也可以创造性提出特色的责任理念与做法。
社会主体自身推进社会责任建设有益于它的软、硬文化建设,有益于自身经济发展和我国经济发展。社会主体如只是被动接受社会责任任务,或只是为了利益,当不值得肯定与宣扬。反之,若转化为自身道德伦理所为,则能更好地推进它的良性发展,会取得可持续性发展。
重大危机时,社会主体表现出来的社会责任姿势、状态、行动力会放大化呈现在社会客体面前。驱使他们积极、主动、即时履行社会责任,除了内外两大因素外,最重要的是管理者对社会责任的主观认知度。内因是驱动力,外因具有强大的推动力,如来自于政府、社会、公众的质疑、舆论媒体、竞争对手等的压力。因此,面对如疫情这样的重大危机,社会主体社会责任的担当需要各种力量共同完成。
对社会主体的责任担当评估该是全过程、系统的评估,这样才会有利、有效促进其社会责任力的提升。社会责任评分高的企业更容易赢得合作伙伴,更容易取得公众支持,更愿意为他们买单。在信息不对称时代,该指标会越来越成为选择合作伙伴的有效测量要素。
社会责任看起来是各社会主体与客体自身的经营理念和社会责任管理体系问题,但是,社会主体是在一定的社会文化环境中发展和运作的。在这一过程中,社会文化环境对于社会主体的精神状态和道德追求都有深刻的影响,制约着每个社会主体能否在经济发展中发挥作用。
社会责任并不是完全靠哪个社会主体自身的觉醒形成的,而是靠人民社会的基础和各种社会运动推动发展起来的。重大疫情就可以极大推动各社会主体担负起社会责任,这次疫情带来的惨痛教训将会让中国每个个体到每个主体部门反思人与动物的生态平衡问题、工作效率问题、各部门的组织管理协调等诸多问题。希望我国尽快进入ISO 26000社会责任国际标准全民责任时代。也希望此次科研工作者的研究成果能让社会主体更好地认识到危机管理的重要性,能尽快地构建科学的社会责任机制体系,真正更好地履行担当起社会责任。