医生和病人:锤子和钉子 作者:李长青 一般来说钉子户不是什么好的称呼,尤其是对于要通过大兴土木成就一番事
业的企业家和官员,钉子户果真如眼中钉一样难受。但是很多医生却喜欢钉子一
样的病人,尤其是在自己成了锤子之后。 这个比喻来自一个西方谚语:“如果你只有一个锤子,那么什么东西看起来
都像钉子,”或者是“给小男孩一把锤子,那他看到什么东西都会敲两下。”医
生和其他行业一样,在现代社会里分工也越来越细,好不容易掌握了一门治疗疾
病的技巧,特别希望自己的病人都是这种技巧的适应症。比如熟悉经皮冠脉成形
和支架置入术的医生,逮到谁都想给人做个冠脉造影;学会了内镜粘膜下剥离术
的医生,逮到谁都想给人做个胃镜。我们大可以嘲笑这种锤子心态,也可以对医
生工匠化表示忧虑,但不能忽视,之所以医生有这样的心态,是因为锤子对钉子
的自信。 在锤子医生眼里,越像钉子的病人质量越好,越不像钉子质量越差。这里的
质量,并不是一个公开的医学和卫生术语,而是医生对病人状况的一种非正式评
价。一般在医生眼里质量越好的病人,最终医患关系也最融洽,医患双方也最能
受益:医生获得了物质和精神的满足,病人获得了身体的健康。很少有人喜欢做
天天有新的挑战和失败风险的工作,大多数人还是喜欢每天做熟悉的事情,为了
不至于过于乏味,再偶尔穿插着挑战和放松最好。而病人则不同,毕竟生病和治
病不是大多数人生活的全部,大部分人不希望有什么意外发生在自己身上,最起
*****要达到多数人平均的诊治水平。那么评价自己是不是一个好的钉子,不仅对于
医生,对于病人也是很重要的。 如果医生认为你正好是适合他这个锤子的钉子,对于病人来说无疑是最*********
的。但是有时候我们要多一个心眼,因为变成锤子的医生很容易把不是钉子的病
人也当成钉子,尤其是在一些诊疗不规范的民营和基层医院,有时候不是给病人
找药和找手术,而是给药和手术找病人。这在当前基层医院薄弱,民营医院鱼龙
混杂的现状下还很难解决,只能寄希望于长时间严格的监管和健康发展。 如果医生认为你不是他的钉子,也就是被定义为低质量的病人,那也不要灰
心。也许你虽然是钉子,但却是不适合锤子作业的螺丝钉,那就得去找适合自己
的螺丝刀了。比如胸科医生擅长做食管癌手术,而你确实是食管癌,但属于颈段
高位的食管癌,做手术的收益和风险比就不如去做放化疗。那你就不是胸科医生
的钉子,而是肿瘤科医生的钉子。又或者你既不是普通铁钉也不是螺丝钉,而是
图钉,那就得去找个适合图钉的地方。比如大医院适合处理各种疑难重症,有很
多起死回生的经典案例,但你的病只是常见的功能性胃肠病,最适合你的是沉得
住气,有大把时间进行健康教育的社区医生,而不是每天忙得脚踢后脑勺的大医
院专家。那你就不是大型综合医院的钉子,而是基层社区诊所的钉子。 当然人们都希望医生和医院最好全能,既是锤子又是螺丝,还能徒手按图钉。
不管在哪个国家这都是奢望。现代医学的发展已经不允许一个医生能够掌握多个
学科的知识和技术,未来发展方向顶多可以把锤子和螺丝集中在一个地方,便于
处理各种钉子,但不大可能把每个医生都变成瑞士军刀。 除了病情以外,还有一些因素可以决定钉子的好坏,不仅可以在医生眼中把
好钉子变成坏钉子,也有可能把坏钉子变成好钉子。这些因素包括:病人整体的
身体状况,精神心理状态,经济条件,人文素养,家庭社会关系等等。比如一个
身患晚期恶性肿瘤的年轻女性,除了恶性肿瘤以外心肺营养状态都还可以,家庭
幸福,事业有成,就会让医生为了百分之一二的可能而付出百分之百的努力;但
如果是高龄,呼吸循环衰竭,神志昏睡或昏迷,生活无法自理,即便是很小的手
术,医生也不会积极;同样的老年病人,如果老伴和子女表现的关系和睦,理性
和礼貌并存,医生会是一个态度,如果家庭关系复杂紧张,互相扯皮推诿,对待
医生护士吹胡子瞪眼,医生又会是另外一个态度。——医生除了判断锤子落下之
后钉子的状态是应声入位还是就地折断,还要判断自己后脑勺被锤子开瓢的可能。 说到底,没有不合适的病人,只是没有找到适合自己的医生。在全世界医生
都逐渐锤子化,锤子也供不应求的趋势下,很多时候病人得设法找到适合自己的
锤子。 (李长青文集《假如我们不吃饭》上线,作者以消化内科一线医生的专业身
份和临床经验,通过常识篇、检查篇、症状篇、疾病篇、治疗篇、预防篇、警惕
另类治疗七个章节,全面解读肠胃的秘密。) (XYS20171011)(SciFans.Net)